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携帯電話屋の内緒話

・・・って、変なページタイトルを付けてしまいました(笑)

あ、先にお断りさせていただきますね。
私は顧客情報を扱う職種だったので、退職後も5年間の守秘義務がありますんで、すごい業界裏話を期待されてる方へ

ごめんなさい、m(_ _)m

元職場から損害賠償請求されても払える甲斐性は私にはないです。
しかも、そこまで深いことを私が知ってるかというと・・・アヤスィ

もし、どーしても携帯ショップの○○の真相が知りたいぃぃ、とかある方、メールにてコッソリ聞いてみてください。
答えられる範囲で、お答えさせていただければと思います。

きっと、たいしたことは答えられないとは思うけど・・・

ここでは私が以前に働いてた会社で、何気に思ってたことを書いていこうかなと思ってます。

私が携帯ショップに勤務していたのはトータルで3年ちょっと。
割と大きな代理店だったので、その間に店をいくつも移動してました。
配属店があまりに頻繁に変わるので、「私ら、とび職やしさぁ」とか言ってたくらい(笑)

とても転職率が激しい業界なので、半年いたらベテラン扱い。
長く居れば居るほど、新人の多い店舗へ、キャリアの少ない店長のいる店へ、店長不在の店へと・・・はっきり言って役職関係なく研修三昧な毎日。

3年もいたらお局扱いも越え、裏のドン扱いされてました(T-T)
気がつけばそんな私も何故か主任や店長という肩書きを(勝手に)付けられていたことも・・・

年のせいか、仕事とプライベートでのストレスが溜まりやすくなってしまい、身体を壊して退職してしまったのですが、携帯屋さんはとても楽しい職場でした。
男女比も半々かやや女性が多かったんですが、長く勤務してる女性陣は個性豊かで、そして男前な性格が多かった・・・逆に男性陣はおおらかで優しい人がほとんどでした。
この女性陣にしてこの男性陣ありって感じで、妙にバランス良い環境が整ってました
(笑)

この、男前な性格の女性が長く勤務してる職場って、実はちょっと怖いかもしれないです。
逆に言えば、女の子らしい人だと続かない職場ってことです。
つまりは、危険がいっぱい、ストレスがいっぱいな職場・・・ヒィィィ

携帯屋さんが出合う危険って、何だと思います?

スッチーみたいにスカーフ巻いてビシッとした制服きて、キレイにディスプレイされた快適な店で笑顔振りまいて、PCで入力したり、商品説明してるだけじゃないんです。
それだけでは終わらないんですよ、お姉さん達はっ!

ほんとにストレス溜まるんです(T-T)

ほんとに危険なこと多いんです(T-T)

どっちかと言えば、豪快な姉ちゃん達が多いのは納得です。
女性の喫煙率が高いのも納得です。
(私は器官が弱いので吸いませんが・・・)
危険が多い地域に行けば行くほど平均年齢が高いのも納得です。

携帯屋の危険、それは・・・誰もが持ってる携帯電話ってとこにカギがあります。
つまり、誰もが持ってる=怖い人達も当然のように持ってるんですっ。
しかも、怖い人達はいっぱい電話を持ってる人が多い多い。

そして、誰の名義?
な、何に使ってるの?
・・・というような謎だらけな方の多いこと、多いこと(T-T)

こういう怖い方達って、他人に対してだけじゃなく、携帯電話という物に対しても優しくはないんですよね。
折る、踏む、投げる、捨てる・・・と、いろんなことをしてきてくれることも

こうやって携帯に何か悪さをしちゃった後、冷静になって、やっぱりその必要性を思い出す度にショップに駆け込んでこられるのですが、聞いてもいないのに破壊理由&エピソードを得意げに語ってくれるくれる・・・

破壊の理由に一番多いのは、電波が悪くてイライラしたとかです。
あとは誰かと喧嘩してムシャクシャしたとか・・・そのエネルギーを真っ当な道に使ってくださいって感じですが(苦笑)

また、ちょっと故障した時のキレ方が普通じゃない人が・・・勘弁っすよぉぉ、もうっ

大きな声で吠えるだけの普通のクレーマー様なんて、ほんと可愛いもんです(笑)

怒鳴るに加えて脅迫されることもしばしば・・・
男性店員が対応した時なら、ネクタイで首絞められたり、灰皿で殴られたり。
ヒドイとこでは、閉店後に待ち伏せされて路地裏に拉致されたりということも店によってはあったりなかったり・・・ありえへん(T-T)

まぁ、でも、こういう人達って、見るからにそういう人達なので、ある程度は覚悟して接客してました。
唯一の救いは、見た目でその手の方だと想像が付くことくらいですね。
なかには良い人もいるはず・・・そんなのは会ったことないけど・・・ってか、良い人はそういう職業(?)には付いてないと思うんだけど・・・

 

それでは次のページでは、怖い人達じゃないのにストレスが溜まる人達について紹介させていただきます。

・・・あれ? すでに当初の予定と書いてることが違う・・・変な客シリーズになってるし・・・気にすんな、わたし!



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